Lietošanas noteikumi

Prieks Tevi redzēt mūsu mājaslapā www.hannaanna.lv (turpmāk tekstā "mājaslapa"). Mājaslapas īpašniece ir Dace Minikoviča. Ja Jums rodas kādi jautājumi saistībā ar mājaslapas lietošanu vai noteikumiem, lūdzu, sazinieties ar mani, izmantojot kontaktu formu vai raksti man uz epastu - [email protected] Mājas lapas saturs ir Daces Minikovičas īpašums, jebkādas informācijas pārpublicēšana vai izmantošana ir jāsaskaņo ar mani. Visas tiesības ir aizsargātas.

Distances līgums

Lietojot šo vietni un  sniegtos pakalpojumus vai iesniedzot personas datus www.hannaanna.lv mājaslapā, jūs sniedzat savu piekrišanu informācijas vākšanai, lietošanai, nosūtīšanai un izpaušanai, kā tas ir aprakstīts privātuma politikā. Šajā Interneta veikalā (www.hannaanna.lv) piedāvāto preču pārdevējs no vienas puses, turpmāk saukts Pārdevējs, un persona, kas veic pasūtījumu, turpmāk saukta Pircējs, no otras puses, noslēdz šādu Līgumu:

  • Pārdevējs apņemas Pircējam pārdot un piegādāt preci atbilstoši veiktajam pasūtījumam interneta veikalā;
  • vispārīgs preču apraksts, iepakojuma un piegādes veids aprakstīts katrai precei  individuāli. Pārdevējs informē, ka informācija par produktu var tikt mainīta bez brīdinājuma;
  • lielākā daļa pieejamo preču pieejamas izsūtīšanai / saņemšanai dienas laikā. Lai Pircējs uzzinātu precīzu piegādes laiku kādai no precēm, lūdzu, kontaktēties ar Pārdevēju, izmantojot  kontaktu formu vai rakstot uz e-pastu [email protected];
  • gadījumos, ja pasūtītā prece nav pieejama vai radušās problēmas piegādē, tad Pārdevējs par to informē Pircēju vienas darba dienas laikā;
  • produktu krāsas dzīvē var atšķirties no internetā redzamajām monitoru uzstādījumu vai fotogrāfiju apstrādes dēļ;
  • produktu cenas katram produktam ir atspoguļotas atsevišķi. Pārdevējs informē, ka cenas interneta veikalā ir mainīgas, cenu Pārdevējs var mainīt bez brīdinājuma.

Piegādes un samaksas kārtība:

  • lai veiktu pasūtījumu interneta veikalā, Pircējs izvēlās preces, to izmēru vai kādu no pieejamajām variācijām un pievieno tās pirkuma grozam. Lai apstiprinātu pasūtījumu, Pircējs izvēlas opciju - Pasūtīt;
  • pircējs pats personīgi ir atbildīgs par piegādes datu korektumu.
  • lai Pircējs veiktu izmaiņas pasūtījumā, Pircējam nekavējoties jāziņo Pārdevējam par izmaiņām, izmantojot kontaktu formu vai uz e-pastu [email protected]
  • pasūtot preci, Pircējs apstiprina, ka ir iepazinies ar preces aprakstu un visu informāciju, kas saistīta ar konkrēto preci un ir publicēta preces aprakstā.
  • ja Pircējam rodas jautājumi vai neskaidrības par preču pasūtīšanu vai pasūtījuma detaļām, Pircējam jāsazinās ar Pārdevēju, izmantojot kontaktu formu vai rakstot uz e-pastu [email protected]
  • pircējs veic preču pasūtīšanu caur šo mājas lapu, norādot pasūtāmo preču veidu un daudzumu. Pircējam ir iespēja veikt apmaksu par preci, lietojot Interneta veikalā iestrādātos maksājuma rīkus vai apmaksājot pārdevēja sagatavoto un Pircējam pa e-pastu nosūtīto pasūtījumam atbilstošo rēķinu. Rēķins tiek sagatavots elektroniski un ir derīgs bez paraksta.
  • pārdevējs nodrošina preču piegādi vēlākais 10 dienu laikā, kopš ir saņemta apmaksa par preci, piegādes laiku saskaņojot ar Pircēju.

Preču apmaksa:

  • veicot pasūtījumu, Pircējs pasūtījumā norādītajā e-pastā saņem rēķinu ar uzņēmuma rekvizītiem un darījuma detaļām;
  • rēķins ir sagatavots elektroniski un derīgs bez paraksta;
  • pircējs veic apmaksu par pasūtījumu, izmantojot bankas pārskaitījumu;
  • komisijas maksas (starpbanku komisija u.c.), kas saistītas ar pārskaitījuma veikšanu Pārdevējam, sedz Pircējs;
  • pasūtījuma izgatavošanu Pārdevējs uzsāk tikai tādā gadījumā, ja Pārdevējs saņēmis naudu par pasūtījumu savā bankas kontā.

Atteikuma tiesības

Pircējam ir tiesības atteikties no pasūtītās preces vai samainīt to 14 dienu laikā pasūtījuma saņemšanas brīža šādos gadījumos:

  • prece nav lietota;
  • prece ir iepakota oriģinālajā iepakojumā ar oriģinālajām preču zīmēm un pilnā komplektācijā;
  • prece nav sasmērēta vai citādi bojāta.
Lai atteiktos no pasūtītās preces, Pircējs sazinās ar Pārdevēju rakstot uz epastu: d.minikovica@gmail.com.
  • izmaksas, kas saistītas ar preču atgriešanu Pircēja atteikuma dēļ sedz Pircējs.
  • pārdevējs veic naudas atgriešanu uz Pircēja bankas kontu  14 dienu laikā no preču saņemšanas brīža. Gadījumos, ja konstatētas piegādāto preču nepilnības vai preču ražojuma brāķis, Pārdevējs sedz visas izmaksas, kas saistītas ar preču apmaiņu vai atgriešanu.
  • gadījumā, ja Pircējs vēlas veikt preču apmaiņu, tad izdevumus, kas saistīti ar preču apmaiņu (apmainītās preces atkārtotas sūtīšanas izmaksas ar OMNIVA - 3 EUR / Latvijas pastu - 3,10 EUR) sedz Pircējs. Pircējam tiek izrakstīts rēķins par atkārtotu piegādi preču apmaiņai atbilstoši izvēlētajam piegādes veidam.
  • pircējam ir tiesības atteikties no preces 14 kalendāro dienu laikā no Preces saņemšanas brīža, nosūtot Pārdevējam par to atteikuma vēstuli. Atteikuma vēstuli Pārdevējs nosūta Pircējam pa e-pastu pēc Pircēja pieprasījuma.
  • pircēja pienākums ir 14 dienu laikā pēc atteikuma vēstules nosūtīšanas atdot preci Pārdevējam. Visus izdevumus, kas radīsies saistībā ar preces nosūtīšanu atpakaļ Pārdevējam, sedz Pircējs.

Privātums:

  • Es pilnībā respektēju Tavas tiesības uz privātumu, un bez Tavas atļaujas nekādu personīgo informāciju par Tevi neievāksim. Jebkura personīgā informācija, kuru Tu brīvprātīgi nodod mums, tiks apstrādāta saskaņā ar Fizisko personas datu aizsardzības likumu;
  • es uzņemos atbildību, ka Tava privātā informācija (vārds, uzvārds, piegādes adrese u.c.) netiks nodota trešajām personām, izņemot gadījumus, ja to nepieprasīs tiesībsargājošās iestādes;
  • pārdevējs pasūtījumu apstrādei, grāmatvedības nolūkos un produktu piegādes organizēšanai var pieprasīt šādus Jūsu personas datus: vārds, uzvārds, adrese, telefona numurs un e-pasts.
Informāciju, kas saistīta ar šīs tīmekļa vietnes apmeklētājiem un to rīcību fiksē Google Analytics, kas tiek izmantota statistikas nolūkos, lai uzlabotu šīs tīmekļa vietnes lietojamību. Ievāktie dati netiek izmantoti, lai identificētu jūsu personību. Informācija, kas tiek ierakstīta:

  • apmeklētāja web servera adrese;
  • domēna vārds;
  • iepriekšējā tīmekļa vietne, no kuras Jūs esat mūs sasniedzis, ieskaitot jebkādus meklējumu terminus, kas izmantoti;
  • dati, kas norāda uz apmeklētāju plūsmu ap šo tīmekļa vietni (piemēram, lapas, kurām piekļūst un dokumenti, kuri lejupielādēti);
  • kāda veida tīmekļa pārlūkprogrammatūru jūs izmantojat.

Mūsu tīmekļa vietne izmanto sīkdatnes (“cookies”)

Kas ir sīkdatne?
Sīkdatne ir neliela teksta datne, kas tiek nosūtīta uz Jūsu datoru vai mobilo iekārtu tīmekļa vietnes apmeklēšanās laikā un ko tīmekļa vietne saglabā jūsu datorā vai mobilajā ierīcē, kad jūs atverat vietni. Katrā turpmākajā apmeklējuma reizē sīkdatnes tiek nosūtītas atpakaļ uz izcelsmes tīmekļa vietni vai uz citu tīmekļa vietni, kas atpazīst šo sīkdatni. Sīkdatnes darbojas kā konkrētas tīmekļa vietnes atmiņa, ļaujot šai vietnei atcerēties Jūsu datoru nākamajās apmeklējuma reizēs, tai skaitā sīkdatnes var atcerēties Jūsu iestādījumus vai uzlabot lietotāja ērtības. Papildu informāciju par sīkdatnēm, kā arī to, kā tās iespējams pārvaldīt vai izdzēst, varat iegūt šeit: www.aboutcookies.org.

Kā mēs izmantojam sīkdatnes?

Mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas sīkdatnes, lai tīmekļa vietne atcerētos:
vai esat jau piekritis tam, ka mēs šajā vietnē izmantojam sīkdatnes;
Google karšu sīkdatne, kas fiksē kartes izmantošanu;
Google Analytics – tīmekļa vietnes lietošanas datu ievākšanai statistikas nolūkos.

Google Analytics

Mūsu tīmekļa vietnē ir uzstādīts “Google Inc” izveidotās programmas “Google Analytics” veidotās sīkdatnes. “Google Analytics” sīkdatņu izmantošanas mērķis ir tīmekļa vietnes satura kvalitātes uzlabošana un satura pielāgošana lietotāju vajadzībām. Plašāk par “Google Analytics” pakalpojuma sniegšanas noteikumiem var iepazīties šeit.

Ja Jūs vēlaties, lai mūsu tīmekļa vietne neiegūst informāciju par Jūsu aktivitātēm mūsu tīmekļa vietnē, Jums jāaktivizē Google Analytics Opt-out Browser Add-on papildrīks. Šis papildrīks sazinās ar Google Analytics JavaScript (ga.js), lai norādītu, ka dati par attiecīgo tīmekļa vietnes apmeklējumu nav jāsūta uz “Google Analytics”.

Kā izslēgt sīkdatnes?

Pēc vēlēšanās varat sīkdatnes kontrolēt un izdzēst. Plašāk lasiet šeit: www.aboutcookies.org. Jūs varat izdzēst visas sīkdatnes, kuras ir Jūsu datorā, un lielāko daļu pārlūkprogrammu var iestatīt tā, lai tiktu bloķēta sīkdatņu ievietošana datorā. Taču tādā gadījumā Jums manuāli būs jāpielāgo iestatījumi ikreiz, kad apmeklēsiet tīmekļa vietni, un turklāt pastāv iespējamība, ka daži pakalpojumi un funkcijas nedarbosies.

Datu glabāšana

Mūsu veikals atrodas uz SIA Mozello platformas. Viņi nodrošina mūs ar tiešsaistes e-komercijas platformu, kas ļauj mums jums pārdot savus produktus un pakalpojumus. Jūsu dati tiek glabāti, izmantojot Mozello datu krātuvi, datu bāzes. Viņi glabā jūsu datus drošā serverī aiz ugunsmūra. Vietne un vietnes dati tiek glabāti serveros, kas atrodas Īrijā, ES.

Pārdevēja datorā un e-pasta adresē [email protected] dati tiek aizsargāti. un tiem ir piekļuve tikai ar drošu paroli.

Jūsu tiesības saistībā ar jūsu personas datiem:

Ja jūs esat datu subjekts saskaņā ar ES VDAR (piemēram, jūs esat ES pilsonis un sniedzat mums savus privātos datus), jums ir turpmāk minētās tiesības saistībā ar saviem personas datiem.

  • Tiesības piekļūt informācijai. Jums ir tiesības saņemt informāciju par to, kāpēc un kā tiek apstrādāti jūsu personas dati;
  • tiesības labot. Jums ir tiesības panākt neprecīzu vai nepilnīgu personas datu labošanu vai papildināšanu bez nepamatotas kavēšanās;
  • tiesības „tikt aizmirstam”. Jums ir tiesības atsaukt savu piekrišanu personas datu apstrādei un panākt savu personas datu dzēšanu bez nepamatotas kavēšanās, tiklīdz dati vairs nav nepieciešami (a) pakalpojumu sniegšanai, (b) lai ievērotu normatīvo aktu prasības vai uzraudzības iestādes pieprasījumu;
  • tiesības ierobežot apstrādi. Jums ir tiesības panākt savu personas datu apstrādes ierobežošanu, ja jūs iebilstat pret to un mums nav leģitīmu pamatu turpināt apstrādi, ja jūs apstrīdat datu precizitāti, ja apstrāde ir pretlikumīga vai ja jūs pieprasāt celt, īstenot vai aizstāvēt likumīgas prasības;
  • tiesības iebilst. Jums ir tiesības jebkurā brīdī iebilst pret datu apstrādi, ja vien tas nav nepieciešams sabiedrības interesēs veicamam uzdevumam vai apstrādei nepastāv neapstrīdami leģitīmi pamati. Jūs varat iebilst arī pret tādu apstrādi, ko veic tiešās tirgvedības nolūkiem.
  • citas tiesības saskaņā ar VDAR. Vairāk informācijas skatiet, apmeklējot ES datu aizsardzībai veltīto mājas lapu.
Trešo pušu pakalpojumi

Kopumā trešo pušu pakalpojumu sniedzēji, ko es  izmantoju, iegūs tikai tos datus, kas ir nepieciešami tikai konkrētās darbības veikšanai.

Daļa no trešo pušu pakalpojumu sniedzējiem, kā, piemēram, norēķināšanās servisi, ir paši izstrādājuši un ievēro savu privātuma politiku, lai nodrošinātu drošu datu apstrādi un darbotos saskaņā ar GDPR.

Lai uzzinātu vairāk par trešo pušu privātuma politiku un lietošanas nosacījumiem, aicinām iepazīties tuvāk ar vēlamo informāciju konkrētā pakalpojuma sniedzēja mājas lapā. Iesakām paturēt prātā, ka konkrēti pakalpojumu sniedzēji var atrasties citā valstī, līdz ar to var tikt pakļauti citiem likumiem. Līdz ar to, ja Tavus datus apstrādā trešās puses uzņēmums, kas atrodas citā valstī, Tavi dati var tikt pakļauti arī konkrētās valsts likumdošanai.

Kad Tu no mūsu interneta veikala nonāc trešās puses mājas lapā vai aplikācijā, lai, piemēram, veiktu maksājumu, uz Tevi vairs neattiecas šie privātuma politika vai lietošanas noteikumi.

Es cienu Tavu privātumu un nekad neizmantošu  Tavus datus nolūkā, kas varētu ierobežot Tavu privātumu.

0

Pirkumu grozs